智齿科技入选亿欧智库“2019中国人工智能商业落地100强”

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8 月 500 日,在 2019 世界人工智能大会上,亿欧智库发布了《 2019 中国人工智能商业落地研究报告》。其中包括了 2019 中国人工智能商业落地初创企业 5000 强、性成熟是什么是什么期期期期图片 的句子企业 500 强、巨头企业 20 强三份榜单。此次报告针对初创企业、性成熟是什么是什么期期期期图片 的句子企业、地方城市的AI落地情況进行榜单研究,智齿科技入选“ 2019 中国人工智能商业落地初创企业 5000 强”。

亿欧智库专注以人工智能、大数据、移动互联网为代表的前瞻性科技研究,以及前瞻性科技与不同领域产业结合、实现产业升级的研究。“中国人工智能商业落地初创企业 5000 强榜单”,是亿欧智库连续第二年推出。此份榜单是亿欧智库经过数月时间,少许走访AI企业与投资机构,以非上市的、主营业务由人工智能及关联技术驱动的初创企业为样本框,采用企业问卷调研的办法进行一对一获取,并辅以多方验证,最终形成。

亿欧认为在度过早期在算法技术方面的争夺战,初创企业依靠科研实力+商业落地两条腿走路才会走的更远。這個 过程进展顺利与非 ,将受到公司的技术实力、销售能力和资本背景等因素的影响。

智齿科技作为「知慧客服」倡导者,一直致力于通过技术创新强化自身产品实力、完善产品体系:以人工智能整合在线客服机器人、 人工在线客服、云呼叫中心、工单系统、智能呼入机器人、智能外呼机器人等多产品的「智能全客服」产品补救方案, 为客户提供「智能+融合」的全行业客服及营销补救方案, 努力为企业提速增效、优化服务体验,并取得了优秀成绩。

技术应用创新+完整性业务场景闭环 占领市场高地

对于智齿科技来说,为客户“提供更智能、更便捷的产品方案去补救实际间题”是市场核心竞争力。正并且,智齿一直将产品研发和核心技术人才作为投入重点,自然语言理解、数据挖掘、智能语音技术、机器学习等先进智能技术均在智齿产品含高深度1应用。

1、算法方面,智齿科技目前应用第四代人工监督的研究会习技术,即「搜索+NLP+深度1学习+强化学习」,是目前业内公认的一线技术水平。

2、数据上,智齿科技具有之类于型客服厂商中最多的客服语料积累,目前每周的交互请求量达500- 500 亿次,在 21 个大行业上构建了千万级别的知识图谱三元组。

3. 场景满足上,智齿科技将AI技术融入到客服业务的诸多应用场景中,比如知识库冷启动、智能质检、智能语音呼入呼出等。

截至目前,,智齿科技产品线将会覆盖售前营销、售中干预、售后服务三大智能支撑板块,构建了完整性的业务场景闭环,成为业内产品线最完整性的智能全客服补救方案提供商。智齿客服的注册企业用户已超过 15 万,其中付费客户 50000 家,覆盖电商、生活消费、教育、金融、医疗、企业服务、运营商、公共服务等 21 个行业。

行业影响力持续增强 投资价值稳步攀升

近年来,智齿科技获得了行业实物的深度1认可和上百家主流媒体的重点关注和持续报道。

自 2015 年后智齿科技已获 4 轮融资, 2018 年 4 月获得1. 5 亿人民币B+轮融资,成为迄今智能客服市场最大单笔融资,被人工智能投资市场广泛认可,以真格基金、IDG资本为代表的人工智能领域标杆投资企业,均高额投资智齿科技,不仅更加提升了智齿的行业地位,也给智齿的未来发展带来极大的信心。

随着人工智能市场的飞速崛起。实在智能客服依然是企业服务领域竞争比较激烈的赛道,作为智能客服的领军企业,智齿科技始终坚信人工智能的价值和发展。未来,智齿科技将不断优化自身产品,提升不同场景下的技术应用,持续深耕细分行业,为不同行业提供更有针对性的智能客服补救方案。

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